DB자동차보험손해사정

CSI Magazine 발간12호 2022.12

NEXT GENERATION LEADER

中石沒鏃 (중석몰촉)

온 힘을 다하여 일을 추진하면 놀라운 결과를 거둘 수 있다 (출전 史記)

창립 60주년 기념 보상협력업체 컨퍼런스 시행

DB손해보험은 지난 11월 18일 DB인재개발원에서 보상서비스 협력업체 임직원 126명을 초청해 '파트너십 강화를 위한 컨퍼런스 '를 개최했습니다.

1부 행사에서는 올해로 창립 60주년을 맞은 DB손해보험의 발자취를 공유하고 협력업체와의 상호소통을 위한 간담회 자리를 마련하고, 2부 행사에는 우수 협력업체에 대한 시상과 축하공연 등 다양한 프로그램을 통해 협력업체들과 단합의 시간을 가졌습니다.

이날 컨퍼런스를 통해 DB손해보험의 ESG 경영체계를 공유하고 서로 상생하여 동반성장 할 수 있는 기반을 마련할 수 있었습니다.

60주년 기념 협력업체 컨퍼런스 성공적인 마감을 축하하며, 앞으로도 거듭 성장·발전하는 회사가 되기를 기대해 봅니다.

FY'22 One Team 경진대회 출전

지난 11월 16일 DB금융센터 지하2층 다목적홀에서 One Team 경진대회가 진행되었습니다.

금번 경진대회에서는 129개의 지원팀 중 최종 선정된 총 10개 팀의 활동 우수사례 발표가 있었고, CSI는 일반심사본부 재물심사5팀의 '누수사고 전문심사 모델 최적화' 내용을 주제로 손수재 팀장의 발표가 있었습니다.

높은 경쟁률을 뚫고 동상의 영예를 안은 재물심사5팀 여러분들 다시 한번 축하드리며, 앞으로도 직원분들의 One Team 경진대회에 많은 관심 부탁드립니다!

FY'22 3분기 베스트보상인 시상식

지난 11월 4일, JW메리어트 호텔에서 3분기 성과우수 조직 및 베스트보상인 시상식이 있었습니다.
수상자 여러분 모두 축하 드립니다. 회사 성과 창출에 기여한 직원들에게 다시 한번 격려와 감사를 전합니다.

22년도 우수인재 연구과제 발표

11월 22일 초동 19층 대강당에서 우수인력 연구과제 발표가 있었습니다. 이날 발표에는 '누수사고 기초정보 알림톡 제안, 보험사기와 실무사례 등' 업무 관련 연구과제와 팀 내 소통에 필요한 리더십 연구 등 내용이 알차고 업무에 접목할 만한 획기적인 연구과제가 많았습니다.

당사는 우수인력 관리를 통한 보상 전문 회사로서의 인력 운영 효율화와 전문성 강화를 목적으로 매년 꾸준히 우수인력 양성에 힘쓰고 있습니다. 차세대 리더 양성을 통해 더욱 성장하는 DBCSI를 기대해봅니다!

신입·경력 입사자 종합정리 과정

지난 11월 11일, DB인재개발원에서 '21년 하반기 신입사원, '22년 신입·경력 입사자를 대상으로 종합정리 과정이 진행되었습니다.

금번 교육에서는 사내 Compliance, 역할 효율성 진단, 단체 체육활동 등이 진행되었고, 이를 통해 준법감시 의식을 강화하고, 조직간 공동체 의식을 함양할 수 있었습니다.

CSI에서 신입·경력사원분들의 눈부신 앞날을 기대하며, 회사도 함께 성장할 수 있도록 더욱 노력해야겠습니다.

일반심사본부 추산 교육 시행

24일, 초동사옥 19층 대강당에서 일반심사본부 전직원을 대상으로 『적정 개별추산 산정의 중요성』 집합 교육이 진행되었습니다.

금번 교육에서는 추산의 종류 및 정의, 개별 추산의 중요성, 추산 산정 프로세스 등 심사 업무 시 적정 추산 산정의 필요성을 다시 한번 인식하는 시간을 가졌습니다.
CSI 심사직원분들의 많은 노고에 감사드리며 더욱 발전하는 CSI가 되기를 기대해봅니다.

FY'22 하반기 신입·경력직 채용

11월 15, 21일 양일간에 걸쳐 FY'22 하반기 신입·경력직 채용 면접이 있었습니다.

금번 채용에서는 총 202명의 지원자 중 서류 합격 46명, 이후 면접을 통해 최종 18명이 채용되었으며, 최종 11:1의 경쟁률을 기록했습니다. 돋보이는 능력의 우수 인력과 유수의 기업에서 많은 분들의 지원이 있었고, 회사의 위상이 날이 갈수록 높아지고 있는 것으로 보입니다.

12월 1일자로 입사하는 신입·경력 직원들이 DB보상인으로서 함께 성장할 수 있도록 직원분들의 많은 관심 부탁드립니다!

한국심장재단 후원금 전달

11월 25일, 회사는 심장병 환자 돕기 후원금 1,000만원을 한국심장재단에 기부하였습니다.

후원금은 하트펀드 기금으로 운용되고 있으며, 2014년부터 지속적으로 기부행사를 하고 있습니다.

※ 하트펀드 가입방법
EP → System Link → DreamBig 광장 → 프로미사랑나눔 → 프로미하트펀드 → 신규신청하기(10,000원 미만 또는 일정액 선택)
○ 문의 : 기획관리팀 안은민 사원

일학습병행 현판식

11월 28일, 일학습병행제 인증을 받고 프로그램 참여 중인 당사는 고용노동부로부터 제작 받아 현판식을 하였습니다. 당사는 앞으로도 적극적인 채용활동으로 취업환경 개선에 앞장서며 국가 정책에 이바지하도록 노력하겠습니다.

※ "일학습병행제" 란? 고용노동부 산하 산업인력공단에서 시행하는 ‘일과 학습을 병행할 수 있는 환경을 통해 사업주와 근로자를 지원하는 취업 장려 국가 지원 프로그램’으로 우리회사는 2022년 2월 재도입 하였습니다.

장기보상 동향

○ 『암 클레임』 성과 극대화를 위한 전담팀 신설

회사는 암 클레임 전담자 TF 운영을 통해 입증된 성과를 고도화하기 위해 12월 1일부터 암 전담팀을 신설합니다.

암 전담팀은 기존 6명에서 2명을 충원하여 총 8명의 전담직원으로 구성되며, 암 사망 및 유사암 진단/수술비 등 MR 개연성이 높은 담보를 확대 처리할 예정입니다.

앞으로는 전담팀 신설 및 배당난이도 확대운영을 통해 암 심사 충실도를 6.0%까지 개선해 나갈 예정입니다. 전담업무 직원들의 활약을 기대하며, 직원분들의 많은 응원과 관심 부탁드립니다.

일반보상 동향

○ '22년 일반보상 B.P 발표대회 시행

24일, DB금융센터에서 일반보상파트 주관으로 B.P 발표대회가 진행되었습니다.

CSI에서는 내부평가를 통해 총 5개의 출품작이 선정되었으며, 누수사고에 대한 新유형 MR기법, 펫 보험 집중조사를 통한 우수 적발 사례 등 향후 학습자료로서 활용도 높은 자료를 선보였습니다.

(※ B.P 대회 출전 : 강남일반팀, 대전일반팀, 광주일반팀, 재물심사2팀, 재물심사5팀)

이날 발표대회에서 광주일반팀이 최우수상을 시상 하였습니다.

공감CS 말하기 스킬

○ 대화예절과 맞장구

이달의 추천 도서

"2023년을 위한 키워드 'RABBIT JUMP'"

- 지은이 김난도 외 9명

관계, 일터, 나이, 공간 등 모든 것이 재정의되고 있다. 서울대 소비트렌드분석센터는 이처럼 불확실성이 가득한 세상에서도 기회를 찾고자 내년도 소비 트렌드 10가지를 정리했다. 2023년이 더 높은 도약을 준비하는 검은 토끼의 해가 되길 바라는 마음에서다.

"평범한 리더를 비범한 리더로 만드는 '리더십의 메타역량'"

- 지은이 이창준

리더의 역량은 위기 속에서 빛을 발한다. 이를 위해서는 성숙으로 성공을 만드는 특별한 힘인 메타역량을 갖춰야 한다. 저자는 리더십 전문가로서 심도 있는 연구를 바탕으로 평범한 리더가 비범한 리더로 성장할 수 있는 길을 제시한다.

깜짝 Quiz~!

○ CSI Magazine은 12월 발간 ( )을 맞이했습니다. ( ) 안에 들어갈 말로 옳은 것은?

1. 1. 1주년
2. 2. 2주년
3. 3. 3주년
4. 4. 4주년

☞ 정답은 EP 메인 > 상단 '더보기' > 참여마당 > CSI Magazine > 하단 '설문시작'

※ 정답을 맞힌 직원들 중 "랜덤 추첨"을 통하여 소정의 상품을 드립니다~♬

11월호 당첨자 발표

축하드립니다 ~♬ (상품 – 커피 쿠폰 발송 예정)

윤방원, 최영환, 강기석, 김용운, 박은애, 현지수, 오강훈, 유인화, 안신혁, 박영태 (직급 생략)

∙ 글/사진 : 이효은 선임, 김부성 책임 / 기사 제공 : 경영지원본부 기획관리팀 교육담당자 ☎